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ARTIGOS CATEGORIZADOS

A próxima semana é importante. Começamos a semana com a reunião anual do Fórum Econômico Mundial em Davos - um evento que examina os principais problemas econômicos, políticos, tecnológicos e sociais que afetam o nosso mundo. A semana termina com a inauguração do presidente eleito dos EUA, Donald Trump, cuja campanha enfatizou o nacionalismo...

Inteligência de negócios (ou Business Intelligence, em inglês) refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É um conjunto de técnicas e ferramentas para auxiliar na transformação de dados brutos em informações significativas e uteis a fim de...

O Gerenciamento de Processos de Negócio (português brasileiro) ou Gestão de Processos de Negócio (português europeu) (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio.

Customer Relationship Management (CRM) é um termo em inglês que pode ser traduzido para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente . Criada para definir toda uma classe de ferramentas que automatizam as funções de contacto com o cliente. Essas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança...

O corporate finance está associado à banca de investimento. O típico papel de um banco de investimento é o de avaliar as necessidades financeiras de uma empresa e angariar o capital apropriado para cobrir ou servir essas necessidades. Podemos afirmar que as finanças empresariais estão associadas a transações, através das quais é angariado o capital...